Willkommen auf unserer Website. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Rechte und Pflichten der Nutzer sowie unseres Shops im Zusammenhang mit der Nutzung der Website und den Online-Bestellungen.
Diese Bedingungen gelten für alle über die Website angebotenen Dienstleistungen. Durch den Zugriff auf die Website und die Aufgabe einer Bestellung erklärt sich der Nutzer mit diesen Bedingungen einverstanden.
Der Nutzer verpflichtet sich, bei der Erstellung eines Kontos oder bei einer Bestellung korrekte und vollständige Angaben zu machen.
Der Nutzer ist für die Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten sowie für alle Aktivitäten verantwortlich, die über sein Konto erfolgen.
Wir haften nicht für missbräuchliche oder unbefugte Nutzung des Kontos, sofern Zugangsdaten durch Nachlässigkeit oder freiwillige Weitergabe offengelegt wurden.
Produktbeschreibungen, Bilder und Eigenschaften werden mit größtmöglicher Sorgfalt dargestellt.
Die Verfügbarkeit wird regelmäßig aktualisiert, dennoch kann es in Einzelfällen zu Lieferengpässen kommen. In diesem Fall wird der Kunde informiert.
Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten die jeweils geltenden Steuern. Maßgeblich ist der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.
Alle Produkte werden innerhalb Deutschlands versandkostenfrei geliefert.
Jede Bestellung stellt ein Angebot zum Kauf dar und bedarf der Bestätigung.
Die Zahlung erfolgt zum Zeitpunkt der Bestellung über die verfügbaren Zahlungsmethoden auf der Website.
Eine Bestellung gilt als bestätigt, sobald die Zahlung erfolgreich verarbeitet wurde und der Kunde eine Bestätigungsnachricht erhalten hat.
Bestellungen werden nach Zahlungseingang in der Regel innerhalb von 1–5 Werktagen bearbeitet.
Bearbeitungsfrist:
Für weitere Informationen siehe die Versandbedingungen.
Für weitere Informationen siehe die Bestellstornierungsrichtlinie.
Wir bieten allen Kunden einen Rückgabeservice an.
Ein direkter Umtausch von Produkten ist aus organisatorischen Gründen nicht vorgesehen. Wenn ein Kunde einen anderen Artikel erhalten möchte, ist zunächst eine Rückgabe erforderlich, gefolgt von einer neuen Bestellung.
Eine Rückgabe kann unter folgenden Bedingungen beantragt werden:
Nach Bestätigung der Rückgabe wird die Rückerstattung innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet, unter Verwendung der ursprünglich gewählten Zahlungsmethode.
Die tatsächliche Gutschrift hängt vom jeweiligen Zahlungsanbieter ab.
Für weitere Informationen siehe die Rückgabe-, Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinie.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der DSGVO.
Die Daten werden ausschließlich zur Bestellabwicklung, Lieferung und Kundenbetreuung verwendet。
Diese Bedingungen unterliegen dem geltenden Recht in Deutschland。
Im Falle von Streitigkeiten wird zunächst eine einvernehmliche Lösung angestrebt。
Sollte keine Einigung erzielt werden, wird der Rechtsweg beschritten。
Bei Fragen zu diesen Bedingungen können Sie uns jederzeit kontaktieren:
Adresse: HIRATO 3-55-8-101, TOTSUKA-KU, 244-0803 YOKOHAMA-SHI, KANAGAWA, JAPAN
E-Mail: solutions@nookmymart.com
Telefon: +81 (704) 389 48 41
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 08:20 – 15:20 Uhr